배송, 교환 서비스가 너무 늦습니다.
배송 자체도 늦게 출발 해서 좀 마음이 상하고,,,
그건 좋게 생각하려고 했는데 문제는..
사이즈가 작아서 교환 신청을 했는데 너무 늦음.
23일날 택배사에서 회수해 가서 24일 금요일
도착했는데 28일 오늘 아직도 배송조차 안 하고 있음.

검수가 끝나면 순차적으로 배송한다는 앵무새 같은
답변만 하고…
무슨 검수를 며칠씩 합니까?
반품 교환을 담당하는 인력이 없나요?
아니면 반품이 너무 많아서 감당이 안 되는건지?
아니면 고의적으로 배송을 늦게 해서 교환 신청은
되도록 자제하라는 걸까요?

그것도 아니면 다른 반품 제품으로 보내야 하기
때문에 그 물건을 기다리고 있는건가요?

중저가, 상위 브랜드 모두 이용해 봤지만
이런식의 배송시스템은 처음입니다.

개선이 필요해 보입니다.